Published March 16th, 2008
in Marka.
Mike Mooser ?Marka Yaratman?n Be? Ad?m?? kitab?nda neden ?Marka Olu?turmak?, ?Markala?mak? zorunday?z? ?yle a?kl?yor: ??irketininiz gerekleri ile pazardaki alg?lan??? aras?nda herhangi bir eli?ki sz konusuysa bir marka yol haritas?na ihtiyac?n?z var demektir. ?irket dahilinde ve haricinde kurulu?unuzun istekleri ve de?erlerini kavramayan ki?iler bulunuyorsa bir marka yol haritas?na ihtiyac?n?z var demektir. Gl bir markaya sahipseniz ve bunu yal?n-a?k bir ?ekilde ?irketin yeni al??an?lar?na, ynetim kurulu yelerine ya da tedarikcilere iletmenin bir yolunu ar?yorsan?z bir marka yol haritas?na ihtiyac?n?z var demektir. Pazarlama materyalleri kurulu?unuzun hedefini ya da de?erlerini tam olarak yans?tm?yorsa bir marka yol haritas?na ihtiyac?n?z var demektir.?
Peki nas?l? Marka olu?turmak iin ya yeni bir rn/hizmet fikrinin zihninizde varolmas?, varolan bu fikrin nas?l yap?land?r?laca??n?n, geli?tirilece?inin ve sunulaca??n?n planlanmas? gerekmektedir ya da var olan rn/hizmet de?er sunumlar?n?z?n belli bir stratejik plan do?rultusunda yap?land?r?lmas?, konumland?r?lmas? gerekmektedir.Yeni bir rn/hizmet fikrinden kast?m piyasada varolmayan yeni bir kategori yaratarak markala?makt?r ki, bu i?i Al Ries&Laura Ries ?Markalar?n Evrimi? kitaplar?nda ?Pazarlamada en zor, ayn? zamanda en dllendirici i? kategori yaratmakt?r? ?eklinde a?klamaktad?r. ?ster tasarlanan ister varolan rnnz/hizmetinizi veya fikrinizi somutla?t?rarak ?irket ii ve ?irket d???ndaki ili?kiler a??n?zda bulunan ki?ilere/kurumlara eksiksiz, kal?c?, rekabet avantaj? sa?layacak bir ?ekilde aktarmak iin markala?mak ve markan?z? ynetmek zorundas?n?z. Bunun iin izlenmesi gereken ad?mlar? genel olarak ?yle s?ralayabiliriz:
Continue reading ‘Marka olu?turmak - Markala?mak, ama nas?l?’
Bu Yazıyı Paylaşın
Published December 2nd, 2007
in Marka.
Pazartesi gn bir i grmesi iin mraniye’ye gitmekteydim istanbul’un trafiinde dakikalar zor geerken etrafa bakyordum. Krmz kda dolmu durunca yanmza Eker firmasna ait bir datm kamyoneti geldi. zerinde Eker’in yayk ayran tantlyor, byk bir Eker Ayran “Eker Olsun Yeter†ifadesiyle sunuluyordu. Bu yazy okuyunca aklmda Eker’e dair fazla bir ey gelmedi. Eker neydi ki “Eker Olsun Yeter†gibi ok iddial bir cmleyle tanmlanabiliyordu. Eer Eker herkezin bildii, tecrbe ettii ve sevdii yaygn bir marka olmu olsayd bu ifadeye katlabilirdim. Ayran veya yourt pazarnn kata kana hakim olduklarn bilmemekle birlikte pazardan pay kapmaya alan ve bilinirlii az olan bir marka olduunu sylemek yanl olmasa gerek. Hafzam zorladmda bu markaya ait herhangi bir reklam spotuda aklmda canlanmad. Demekki bilinirlii dk ancak kendi ifadeleriyle bu yarta iddial olmak isteyen bir firma olarak Eker’i tanmlayabiliriz. Sitelerinde tarihelerine bakldnda epey eski bir firma olduu anlalyor. Tm datm arabalarnn stnde genel slogan olarak “Eker Olsun Yeter†ifadesini kullanyorlar. Ancak dediim gibi bunu okuyan tketicilerin zihninde ne Eker’e ait bir tecrbe ne de onlar Eker rn almaya itecek bir drt, ynlendirme yok. Continue reading ‘“Eker Olsun Yeter…”’
Bu Yazıyı Paylaşın
Published September 24th, 2007
in Marka.
ngilizce de “Branding†olarak kullanlan “Markalama†szcnn douu, kyllerin hayvanlar birbirinden ayrmak iin “Damgalamarna†dayanr. Buda hayvanlarn farkllamasna sebep olur. Dolaysyla marka en ksa tanmyla “farkllamak†demektir. Daha geni tanmlaryla ise: Marka bir rn, hizmeti benzerlerinden ayrmaya yarayan; genellikle szckler, saylar, sesler-melodiler, harfler, ekiller, renkler, ambalajlar, iaretler, tasarm gibi kendine zg sembollerle ile ifade edilen; yapsal, ilevsel, duygusal veya tutku boyutu olabilen; belirli bir kiilie sahip olmas gereken deer sunum kmesidir. Amerikan Pazarlama Birlii’ne gre ise: “Marka; Bir rn ya da bir grup satcnn rnlerini ya da hizmetlerini belirlemeye, tanmlamaya ve rakiplerin rnlerinden ya da hizmetlerinden farkllatrmaya, ayrt etmeye yarayan, isim, terim, iaret, sembol, tasarm, ekil ya da tm bunlarn bileimidir.†Continue reading ‘MARKA Nedir?’
Bu Yazıyı Paylaşın
Published September 19th, 2007
in Pazarlama.
Banka, hastahane, postahane vs. bu tarz kurumlar hepimiz biliriz. Genellikle buna benzer kurumlara kar insanlarn zihninde gerek deneyime gerekse evreden edinilen bilgilere dayanan “honutsuzluk-memnuniyetsizlik†duygusu hakimdir. nk sra beklersiniz, insan yerine konulmazsnz, kk grlrsnz, hakettiiniz insani ilgiyi gremezsiniz buda yetmezmi gibi orda alan insanlarn gereksiz afra tafralarn ekersiniz. En azndan bundan 3-5 yl nce byleydi. Gnmzde bunun tam anlamyla deitiine inanmasamda, eskiye gre daha iyi bir konumda olduu kansndaym ancak bunun hala yeterli olduunu dnmyorum.
Bu sebeplerden dolay kklmden beri bankalar hi sevemem, bu zamana kadar da hemen hemen hibirine snamadm. Mecburi ilerim dnda elimden geldiince bankalarla hair neir olmamaya alrm. Bir tek online ilem yapabilmek iin bankas YTL hesabm var, aylardr kredi kartmn ifresi geersiz olmasna ramen belkide bilin altndaki bu honutsuzluk duygusundan dolay kartm tekrar kartmadm. Continue reading ‘Akbank ve Bir Mteri Deneyimi’
Bu Yazıyı Paylaşın
Uzun bir aradan sonra nce okulumu bitirip sonra da tatilimi bitirdikten sonra yazmaya tekrar baladm bir nceki yazlarmda belirtmitim. Bir ok siteyi RSS ile takip etmekteydim. RSS programn altrnca eitli gruplarda epey bir birikim olduunu farkettim. Gerilla Marketing uygulamlarna bakerken byk bir zevk aldm iin ncelii bu balk altnda gelen RSS-yazlarna verdim. Bir iki yaz kartrlp birbirine benzer “Gerilla Uygulamalarn†grdkten sonra Trkiye’de pek fazla rastlamadmz “Street Art†denilen uygulamalarn Avrupa’daki en nemli temsilcisi olan Julian Beever ile karlatm.
Julian Beever; caddelere, sokaklara, kaldrmlara, al veri mekanlarna bir baka deile tantm amal kullanlacak her yere “Anamorphose†yntemiyle izdii her eye can veren ingiltereli bir ressamdr. izime katt ruh o kadar derinki “sanki gerek†algsnn tam anlamyla beynimiz de yeretmesini kanlmaz klyor. Anamorphose izilen resimlere, ekillere belli bir adan bakldnda 3 boyut hissi veren, gerekmi gibi alglamamz salayan bir tekniktir. Continue reading ‘Julian Beever ve Pazarlama’
Bu Yazıyı Paylaşın
Published September 17th, 2007
in Pazarlama.
Ramazan’a tketiciler bu ylda dier yllar gibi zam haberleriyle girdiler. lkemizde bulunan saygn firmalar tarafndan bile dini bir ritel haline dntrlen “Ramazan gelmeden zam gelsin†tccar mant tekrardan hortlad. Hepimize hayrl olsun…
Malesef buna kar ne bir nlem alnabiliyor nede nlem alabilmek iin ciddi alma yapan, yaptrm sahibi devlet kurumlar mevcut. Herkes birbirinin gznn iine bakarak, lkemizin nfusunun %75’ten fazlasn oluturan dar gelirli ve orta halli insanlarn cebindeki paradan kuru daha fazla -haksz- kazancn yolunu aryor. Haksz kazan diyorum nki birazdan sizde aadaki Tketici Birlii’nin son be yldr yapt aratrmann 2007 sonularn rendiinizde eminim benden daha ar cmleler kuracaksnz.
Buyrun aratrma sonularna hep birlikte gz atalm … Continue reading ‘Ramazan Bahane, Zam ahane…’
Bu Yazıyı Paylaşın
Published August 15th, 2007
in Reklam.
Bir nceki yazmda Avea’nn kendi stn olduu taraflar vurgulamayp boa krek ektiinden bahsetmitim. zetle savunduum fikir: â€Avea kategorisinde rakipsiz ucuz hizmet salayan bir GSM operatrdr. Ancak Avea’nn reklam stratejileri bu stn taraf vurgulamak yerine “Trkiye’nin 93,3% de ekiyor†gibi reklamlarla sahip olduu ve kazanmak istedii hedef kitleyi etkilemeye altn, bunun ise Avea’nn en savumasz-eksik ynn yani ebeke kalitesindeki yetersizlii gndeme tadn savunmutum.†Bu fikirlerimi aylar nce Cem Ylmaz’n ve Turkcell’in Avea reklamlarna dokundurma yapmadan nce yakn evremle paylamtm (Okul dneminin amansz temposundan kurtulup, tatilin huzur veren mutluluu kaybolup normal yaamma dndkten sonra bu yazlar yazmaya ancak frsat bulabildim)
Bu tarz reklamlarn Avea’ya hibir katksnn olamayacan hala savunmaktaym. Herzaman her yerde sylediim bir ifadeyi tekrarlamak istiyorum; “Avea hat sahipleri, Avea’y Trkiye’nin bilmem kanda ekiyor diye hibir zaman almadlar ve asla da almazlar. Trkiye’de (her anlamda) mkemmele yakn hizmet veren Turkcell gibi rakibiniz varken ve bu operatr artk ekip ekmeme iini halledeli yllar olmuken, siz GSM sektrndeki bu firmann yaptklarnnn aynsn ya da benzerlerini yllar sonra yaparak nasl pazar paynz bytebilir ve mteri saynz arttrabilirsiniz ki ?†Continue reading ‘Avea Reklamlar 2′
Bu Yazıyı Paylaşın
Published July 7th, 2007
in Reklam.
Son 3-5 aydr Avea’nn reklam politikasn anlamaya alyorum ancak ne yaptklarn, ne yapmaya altklarn, kendilerini nereye konumlandrmaya uratklarn uana kadar zemedim. Kurumsal bazda tketicinin kafasnda bir alg-konum oluturmaya yarayan reklamlarn belirgin bir hedefi olmaldr, bu hedef kurumun basit bir SWOT analizi ile elde edilebilen artlaryla-eksileriyle, pazardaki varolan belirgin alglanyla ters olmamaldr, ayet kurum servis, kalite, hizmet, mteri memnuniyeti gibi deer sunumlarnda kkl deiiklikler yapmadysa.
Avea son zamanlarda avea kullanclarnn bile “bu kadar da olmaz†dedikleri mantksz reklamlar televizyonlarda yaynlamay maalesef srdryor. Aslnda dtkleri komik durumu farketseler bu “her yerde ekiyor†slogannn onlarn en byk eksikliklerini gzler nne serdiini anlarlard. Bu eksiklik artk o kadar bilindik bir durum haline geldiki Turkcell ve Cem Ylmaz reklamlarnda alay konusu olmaktan “Avea†kendini kurtaramad. Neymi efendim Avea Trkiye’nin %93,3 de ekiyormu…Sizi bilmem ama bir avea kullancs olarak Avea’nn Trkiye’nin %50 sinde bile Turkcell / Telsim kadar yksek kalitede iletiim saladna inanmyorum. Continue reading ‘Avea Reklamlar 1′
Bu Yazıyı Paylaşın
Published June 9th, 2007
in Pazarlama.
GIS ya da trke adyla “Corafi Bilgi Sistemleri (CBS)â€; dnyada herhangi bir yerle, noktayla iliki kurulabilen bilgilerin digital olarak saptanmas, kaydedilmesi, ynetilmesi, modellenmesi, analiz edilmesi, alfanumerik veya grafiksel olarak sunulmasna yarayan bir informasyon sistemidir. Gnmzde kullanlan bilgilerin 80% den fazlasnn bir orafi blgeyle direk (okul, kpr, sokak, belirli bir nokta, adres …) veya endirek olarak (Su oran, Satn alma gc, deprem riski , etim seviyesi …) ait olduu dnlrse CBS’nin kullanlmasnda ki gereklilik-zorunluluk daha iyi anlalm olur.
CBS bir sistem olarak 5 ana parann birlemesinden olumaktadr.
Bunlar : Donanm,Yazlm, Veri, Yntem ve uygulayc olarakda nsan .
Karadeniz Teknik niversitesi - Mhendislik Fak - Jeodezi ve Fotogrametri Mhendislii Blm tarafndan bu 5 temel bileen yle aklanm : Continue reading ‘Corafi Bilgi Sistemleri (Geographic Information System) ve Geomarketing’
Bu Yazıyı Paylaşın
Published May 21st, 2007
in Pazarlama and Fikrim Geldi.
Vaktim olmad iin yazamyordum, malum rencilik…Tekrardan siteme geldiim iin ok mutluyum, “ho geldin ben†demek istiyorum 
.
Uzun zamandr aklmda olan ve daha sonra detaylca yazmay dndm 2-3 fikir hakknda sadece bir giri yapmak istiyorum. Belki siteye “Google’da†rastlayan arkadalarn da bu konular hakknda paylaacak fikirleri vardr.
Geen gn 19 Mays’t, ondan ncede 23 Nisan gibi bildiim kadaryla dnyada ei benzeri bilinmeyen bir bayram geirdik. ocukluumda bando takmnda olduum iin 23 Nisan’lar iim kpr kpr olurdur. O gzel kyafetleri giyip, bulunduunuz yerin sokaklarnda “caka atar†gibi gezmek gurur vericiydi. Akan zamann nnde biz de duramadk, bydk…
Continue reading ‘23 Nisan / 19 Mays / niversiteler …’
Bu Yazıyı Paylaşın
